填空题（）从1973年开始专门研究日本*企业管理，经过调查比较日美两国管理的经验，提出了Z理论。
填空题具有（）型组织文化的组织喜欢雇用刚刚毕业的大学生，组织通过提供大量的专门培训，指导他们从事许多专业化的工作，从而成为各部门的行家里手。
填空题（）是指组织内关于职务与权力关系的一套形式化系统，它阐明该如何分配、该谁负责及内部协调的机制。
填空题（）提出了PM型领导模型。
问答题应该如何对非正式群体加以引导和管理？
