填空题殡葬商品的适用对象既是（），也是（）。
多项选择题开展规范的殡仪服务主要体现在（）
A.殡仪服务机构B.殡仪服务宗旨C.从业人员D.专项服务
多项选择题植物花圈的制作包括（）两大步骤。
A.采摘B.选材C.制作D.处理
多项选择题心理抚慰需要遵循以下（）原则。
A.交往、服务B.顺从、耐心C.启迪、应变D.沟通、尊重
多项选择题殡仪用植物型花圈多以（）为主。
A.绿色的松柏枝B.纯色的花卉C.冷色系D.白花
