A.导游服务具有无形性B.导游服务具有文化性C.导游服务具有技能性D.导游服务具有经济性E.导游服务不具备社会……

单项选择题基督教教徒在（）前夕，只吃素菜和鱼类，不吃其他肉类。

A.礼拜五
B.圣诞节
C.复活节
D.耶稣升天日

单项选择题一次安全事故造成经济损失达10万元的，属于（）。

A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故

单项选择题下列选项中，属于地陪服务的物质准备内容的是（）。

A.车辆落实
B.机票确认
C.证件携带
D.住房落实

单项选择题导游服务中的转移是指（）。

A.由某一景点向另一个景点移动的过程
B.由所下榻的饭店向游览点移动的过程
C.由机场向所下榻的饭店移动的过程
D.将游客送往离站地点的过程

多项选择题导游人员对中途退团要求的处理方法应是（）。

A.报告国内组团社，按其指令行事
B.帮其办理分离签证等回国手续
C.一般应劝其随团回国
D.告知没有享受的综合服务费按协议规定处理
E.告知没有享受的综合服务费一律不予退还