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问答题

简答题 简述金融行业客户的特征。

【参考答案】

金融行业特征-关注服务质量
①对网络通信质量要求高:金融行业的特殊性导致客户对于网络质量的要求很好,往往是高端业务产品的最客户。
②对安全稳定性要求极高:通常金融行业是我们的通信重保单位,应该不断的加强服务的规范化和精细化程度,给客户安全感。
③对于价格的敏感度较......

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