判断题在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客的期望
判断题电流通过人体，从左手到右脚对人体危害最大
判断题营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层
判断题服务的形象，不仅会影响本企业的形象，而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象
判断题营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程，搞好服务工作，提高服务水平，需要各部门、各业务环节协调一致的配合和工作
