判断题把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。
判断题事后弥补不如事中控制,事中控制不如事前预防。
判断题一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
判断题“多包一层塑料袋”的故事告诉我们:超过顾客的要求往往给顾客带来不必要的麻烦。
判断题做对就是做符合要求的事!