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问答题

简答题 请简述在茶艺服务中,如何运用多种语言进行有效的客户沟通。

【参考答案】

在茶艺服务中,多语言交流的关键在于清晰、准确和礼貌。首先,对各国茶文化的专业词汇要熟悉,如茶名、泡茶方法等,以确保信息的准确性。其次,要学会用不同语言表达感谢、欢迎等基本礼貌用语,以展现尊重和热情。最后,如果遇到语言障碍,可以用肢体语言或图片帮助沟通。维持微笑和耐心,以及积极的态度,也是跨语言沟通的......

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