（1）语言； （2）副语言； （3）表情和目光； （4）身体动作； （5）声调； （6）距离； （7）实物。
问答题公关谈判前要进行哪些准备工作？
问答题公关谈判的主要过程是什么？在各阶段应注意什么？
问答题简述公共关系与人际关系的差异。
问答题简述公共关系与人际关系的联系。
问答题演讲稿包括哪些主要内容？
问答题在演讲过程中要使用哪些语言技巧？
问答题在演讲中要注意哪些形体技巧？
问答题在劝说过程中应当掌握哪些技巧？
问答题在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌？
问答题简述赞助活动的目的。
问答题如何开展赞助活动？
问答题开放组织的准备工作应从哪些方面考虑？
问答题组织CI具有哪些基本功能？
问答题在进行企业CI设计时要注意什么问题？
问答题为什么说MI是CI系统的核心和灵魂？
