A.售前B.产前C.销售D.售后市场营销研究、策划；市场调查、分析、预测属于微观市场营销的（）活动。……

单项选择题销售以后的各项服务性工作，产品的信息收集与反馈属于微观市场营销的（）活动。

A.售前
B.产前
C.销售
D.售后

单项选择题（）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。

A.产品策略
B.产品生命周期
C.产品
D.产品整体

单项选择题（）是指企业为实现市场价值所做的一切工作。

A.市场营销
B.市场
C.关系市场营销
D.市场战略规划

判断题建立报告和沟通制度不属于企业发展战略规划的基础内容。（）

判断题掩盖事情真相（或事件）的真相，属于属于道德健忘症。（）

判断题领导者只需要不断学习如何管理好他人，就能使企业达到最优化状态。（）

判断题激励员工的动力是来自于领导强大的声音和威望。（）

判断题一个人的价值观及行为准则决定别人对他的看法和评论。（）

判断题领导者的决策不会对他人和自己的生活质量造成太大影响。（）

多项选择题企业社会责任，从法律角度课分为（）。

A.企业内层社会责任
B.企业外层社会责任
C.法定的企业社会责任
D.非法定的企业社会责任

多项选择题自我管理可以从（）方面入手。

A.设计个人愿景规划
B.建立个人行为准则和价值体系。
C.制定维护个人行为准则、实现愿景规划所必须的原则。
D.寻找一位责任伙伴

多项选择题企业运作的过程可分为（）。

A.企业前续性社会责任
B.企业持续性社会责任
C.企业中续性的社会责任
D.企业后续性社会责任

单项选择题战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等，指的是战略的（）。

A.均衡性
B.长远性
C.整合性
D.指导性

单项选择题（）是指企业作为社会中的一种经营组织，它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。

A.企业文化
B.企业使命
C.企业价值
D.企业战略

单项选择题（）描述了企业为什么会存在，以及企业如何通过盈利而生存下来。

A.企业经营理念
B.企业使命
C.企业价值
D.企业战略