A.售前B.产前C.销售D.售后销售以后的各项服务性工作，产品的信息收集与反馈属于微观市场营销的（）活动。……

单项选择题（）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。

A.产品策略
B.产品生命周期
C.产品
D.产品整体

单项选择题（）是指企业为实现市场价值所做的一切工作。

A.市场营销
B.市场
C.关系市场营销
D.市场战略规划

判断题建立报告和沟通制度不属于企业发展战略规划的基础内容。（）

判断题掩盖事情真相（或事件）的真相，属于属于道德健忘症。（）

判断题领导者只需要不断学习如何管理好他人，就能使企业达到最优化状态。（）