判断题顾客异议会阻碍成交,所以应该与顾客争辩。
判断题白脸策略只能一个人扮演“黑脸”,一个人扮演“白脸”。
判断题老太太买李子的故事说明顾客第一时间说出想要的东西并不一定是顾客的真正深层次需求。
判断题中心开花寻找法是一种比较普遍的寻找顾客的方法,它可以大大地避免推销人员的盲目性。
判断题没有支付能力的潜在顾客,不可能转化为目标顾客。
判断题人口属于企业的微观环境因素。
判断题市场挑战者就是指行业市场份额第二大的企业。
判断题顾客是企业一切营销活动的出发点和落脚点。
判断题代理商是指取得企业产品所有权,协助企业进行买卖成交的中间商。
多项选择题()是推销接近的前期准备工作。
A.明确约见对象B.设计约见时间C.确定约见事由D.选择约见地点
多项选择题顾客资格审查的方法有()
A.市场调查法B.资料查询法C.集体访谈法D.推销人员同行调查法
多项选择题下面对握手礼节解释正确的是()
A.时间以三秒为宜B.男推销人员见女顾客时,要主动握手C.握手时应正视对方D.握手的用力不宜过大
多项选择题从行业状况的角度,竞争者的类型可以划分为()
A.市场领先者B.现有竞争者C.潜在竞争者D.替代产品竞争者E.市场追随者
多项选择题从消费者的角度,竞争者类型可以划分为()
A.欲望竞争者B.属类竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者E.潜在竞争者
单项选择题不管是何种情况,顾客都会对服务提出某些普遍性的异议,应该何时处理?()
A.顾客提出后B.顾客提出前C.客提出前后都一样D.不予处理