A.零售客户销售额B.零售客户销售量C.零售客户盈利率D.购买商品毛利零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单……

单项选择题品牌规律的业务运用不包括（）。

A.策划品牌推广
B.分析品牌的竞争状况
C.锁定品牌的消费人群
D.制定客户服务策略

单项选择题有效时间管理指标，客户时间比=（） 总的工作时间×100%。

A.在公司作业时间
B.在途时间
C.为客户服务时间
D.客户信息处理时间

单项选择题如果门店的招牌或者橱窗识别度不高，消费者就可能（）。

单项选择题间接资料的缺点不包括（）。

A.成本高
B.资料可能不完整
C.资料不及时
D.准确性必须经过认真验证

单项选择题卷烟企业在制定各种市场营销策略之前必须认真调研市场环境的动向，尤其是（）。

A.销售动向
B.竞争动向
C.消费动向
D.政策动向