A、消费者依法享有权利,但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密
多项选择题下列()行为属于欺诈消费者行为。
A、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的 B、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”销售商品的 C、采用不正当手段致使销售商品分量不足的 D、采取雇佣他人等方式进行诱导销售
多项选择题违背消费者的意愿搭售商品的行为,侵犯了消费者的()。
A、安全保障权 B、知情权 C、自主选择权 D、公平交易权
多项选择题下列交易行为中,违背诚实信用原则的是()。
A、对将要过期的面包,重新喷上新的生产日期,并降价销售 B、在出售的猪肉中注水,增加重量 C、开展有奖销售活动,借以吸引顾客 D、强迫消费者购买商品
多项选择题依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。
A、对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担 B、对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担 C、因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担 D、网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定
多项选择题为了保护消费者的公平交易权,经营者不得以()对消费者作出不公平、不合理的规定。
A.格式条款B.店堂告示C.声明D.通知
多项选择题享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身财产损害的消费者,包括()。
A、商品的购买者 B、商品的使用者 C、服务的接受者 D、因偶然原因在事故现场受到损害的其他人
多项选择题甲在百货大楼购买一枚价值上万元的钻戒,标明产地为南非,后经检验,被告之是国产钻戒,甲欲索赔。下列说法正确的是()。
A、百货大楼构成欺诈,甲可获三倍赔偿 B、百货大楼的行为违反《消法》规定,侵犯了消费者的知情权 C、百货大楼有权以“从某工艺品公司进货,不知其为假冒”为由,得以免责 D、甲只能先找百货大楼赔,索赔不成的,再到法院起诉
单项选择题经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。
A、经营者的规定 B、经营者与消费者之间的约定 C、消费者的要求 D、消费者协会的要求
单项选择题以下()项商品不属于《消费者权益保护法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品。
A、鲜活易腐的商品 B、定制类商品 C、交付的报纸期刊 D、电冰箱
单项选择题张小姐在商场购物时因地面湿滑而摔倒,张小姐的()权受到了侵害,她()要求商场给予赔偿。
A、知情;无权 B、安全;保障有权 C、知情;有权 D、安全保障;无权
单项选择题经营者提供商品或服务,消费者索要购货凭证和服务单据的,经营者()。
A、金额较大的必须提供 B、金额较小的可不予提供 C、必须提供 D、对需要报销的必须提供
单项选择题下列()项不属于《消费者权益保护法》调整对象。
A、农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋 B、学生为自学需要购买书籍 C、个体老板为家庭消费需要购买大米 D、农民为种植而购买蔬菜种子
单项选择题消费者权益保护法的立法宗旨不包括()。
A、保护消费者的合法权益 B、维护社会经济秩序 C、促进社会主义市场经济健康发展 D、提高商品质量和服务水平
单项选择题小李在超市花了70元买了一件品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李()。
A、70元 B、140元 C、210元 D、500元
单项选择题经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起()日内退货,且无须说明理由。
A、五 B、七 C、十 D、十五