A、对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担 B、对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担 C、因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担 D、网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定
多项选择题为了保护消费者的公平交易权,经营者不得以()对消费者作出不公平、不合理的规定。
A.格式条款B.店堂告示C.声明D.通知
多项选择题享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身财产损害的消费者,包括()。
A、商品的购买者 B、商品的使用者 C、服务的接受者 D、因偶然原因在事故现场受到损害的其他人
多项选择题甲在百货大楼购买一枚价值上万元的钻戒,标明产地为南非,后经检验,被告之是国产钻戒,甲欲索赔。下列说法正确的是()。
A、百货大楼构成欺诈,甲可获三倍赔偿 B、百货大楼的行为违反《消法》规定,侵犯了消费者的知情权 C、百货大楼有权以“从某工艺品公司进货,不知其为假冒”为由,得以免责 D、甲只能先找百货大楼赔,索赔不成的,再到法院起诉
单项选择题经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。
A、经营者的规定 B、经营者与消费者之间的约定 C、消费者的要求 D、消费者协会的要求
单项选择题以下()项商品不属于《消费者权益保护法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品。
A、鲜活易腐的商品 B、定制类商品 C、交付的报纸期刊 D、电冰箱