景区讲解员在参观游览中的导游讲解，要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲，内容的取舍应以导游喜好为原则。

判断题景区讲解员上岗前应准备好需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等。

判断题对在景点游览中遇到小贩强拉强卖的情况，地陪有责任提醒游客不要上当受骗，不能放任不管

多项选择题调整游客产生不良情绪的方法主要有（）

A.补偿法
B.分析法
C.心理暗示法
D.激将法
E.转移注意法

多项选择题游客游程中包含有在景区内观看节目演出，景区讲解员应该（）

A.如实向游客介绍本景区演出的节目内容与特色
B.按时组织游客入场，引导游客文明观看节目
C.在游客观看节目过程中，讲解员应自始至终坚守岗位
D.如个别客人因特殊原因需要中途退场，讲解员应设法给予妥善安排
E.巧妙地向游客推销其他付费项目

多项选择题景区讲解员在进行旅游景区情况介绍时，内容主要包括（）

A.景区开设背景、规模、布局、价值和特色
B.景区所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情
C.团队游客的游览方式不同而带来的不同效果
D.游览过程中的注意事项，并提醒游客保管好自己的贵重物品
E.景区中的主要交通工具的使用情况