简答题 段定重大路风事件是如何界定的？

【参考答案】

凡旅客投诉到铁道部或相应层次的部门造成路风不良反映的；凡旅客投诉到路局及相应层次纳入考核件数的；列车各职乘务人员勒卡索要或以车以票谋私收取好处费50元以上不足100元的；炊、服人员私自卖夜宵不给票据或将钱款据为己有的；私带无票人员2人及以上的；旅客越席乘车使用卧铺2人的；凭借职务、工作之便勒卡索要收......

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