A.挂号函件 B.普通邮件 C.给据邮件 D.特快专递邮件
单项选择题邮袋袋身不得有()厘米以上的破洞。
A.1 B.2 C.3 D.4
单项选择题投递服务的基本标准规定:县以上城市投递用户满意度达()。
A.70%以上 B.80%以上 C.90%以上 D.100%
单项选择题我国邮政编码由()组成。
A.汉字数字 B.英文字母 C.阿拉伯数字 D.英文字母和阿拉伯数字混合
填空题封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过()千克为限。
填空题投递忌语中的“五不讲”包括:生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、()用户的话不讲。
填空题投递支局遇有缺报情况应缮发()验单一式两份。
填空题邮件退回原因一般分为()和邮件撤回两种。
填空题投递支局对“收件人总付”邮件,投递前要登列投递大宗邮件清单,按户填写一式()份。
填空题邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以在交寄或者交汇之日起()内进行查询。
填空题()清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据,又是用户签收给据邮件的凭证。
填空题()是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。
填空题投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的()。
填空题常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、()。
填空题邮件按传递时限可分为()和特快专递邮件。
填空题根据消费者权益保护法,消费者依法享有九项权利,即安全权,(),自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,受教育权,受尊重权和监督权。