邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞。……

单项选择题投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

A.70%以上
B.80%以上
C.90%以上
D.100%

单项选择题我国邮政编码由（）组成。

A.汉字数字
B.英文字母
C.阿拉伯数字
D.英文字母和阿拉伯数字混合

填空题封装“红杯”、“红杯水”普通包裹每袋重量以毛重不超过（）千克为限。

填空题投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、（）用户的话不讲。

填空题投递支局遇有缺报情况应缮发（）验单一式两份。