A.自愿性B.标准制定C.工作D.服务ISO26000是社会责任领域的一个（）指南，不是管理体系标准，也不用于……

单项选择题ISO26000的制定促进了（）共识的形成，包括对社会责任定义、理解、原则、核心主题等的理解和认识，并开创了ISO标准制定史上新的篇章，将标准从技术领域扩展到人权、劳动标准等社会领域，为统一全球社会责任的定义及其理解搭建平台，并扩大其在社会责任领域标准制定的影响力。

A.人类
B.社会责任领域
C.全球
D.世界

单项选择题质量标准是产品生产、（）和评定质量的技术依据。

A.检验
B.加工
C.销售
D.使用

单项选择题国家标准（GB T19000-2008 idt ISO9000：2005）对质量下的定义为：（）满足要求的程度。

A.产品功能
B.一组固有特性
C.达到消费者
D.产品特性

单项选择题管理标准是实现技术标准的保证和联结技术标准和工作标准的纽带，工作标准是实现管理标准的保证和企业标准化的（）

A.基础
B.重点
C.要求
D.需要

单项选择题卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖（（）、欧洲质量奖和日本戴明奖）的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。

A.卓越绩效奖
B.美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
C.格莱美奖
D.普利策奖