A.卓越绩效奖 B.美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖 C.格莱美奖 D.普利策奖
单项选择题有关组织的标准，最基础的就是（）
A.“企业标准体系了” B.岗位责任体系 C.工作和管理标准 D.规章制度
单项选择题合格产品和服务的基础是（）
A.管理 B.人和组织 C.严格的规章制度 D.高素质的员工
