A.效度较差 B.标准易于确定 C.可操作性强 D.重在工作结果
单项选择题（）是衡量销售人员工作质量的重要指标。
A.月度营业额 B.年度销售量 C.产品废品率 D.顾客投诉率
判断题通过熟人介绍的员工，一旦聘用，离职率较低，费用较低
判断题添置新设备，强化自动化程度，是解决人力资源短缺的方法
判断题职业锚不可能凭各种测试来预测
判断题马科夫（Markov）分析矩阵是用于人力资源内部供给的
