1.熟悉情况，包括旅游团的人数、身份等。 2.知识准备，包括熟练掌握景点景区导游词，同时根据旅游团具体情况有针对性地准备相关知识。 3.物质准备，如导游图册等资料和导游讲解的工具或器材。
问答题全陪在旅游团行程中，要做哪些工作？
问答题首站接到入境外宾团时，全陪要做哪些工作？
问答题全陪接团前应做好哪些知识方面的准备？
问答题全陪接团前需要做哪些物质上的准备？
问答题全陪接团前要做哪些服务准备？
