判断题利用电脑处理订房可自动提供预留房数、可售房数、出租率及客房收入等信息。
判断题客房营业收入高低与出租的客房价值及其数量有关。
判断题预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。
判断题借助客房预订单及订房要求可不具有提醒、检查、时效作用。
判断题门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处、总台和大堂经理处。
