简答题丽塔·麦克吉本获得了一次面试机会。为了给面试官留下良好的印象，她新买了一套正装，确保自己穿着整沽、端庄。她明白站相坐姿的重要性，自己也没有令人生厌的举止习惯。她对公司做了一番深入了解，比较清楚应聘岗位的职责，有信心能够胜任。 在面试过程中，丽塔有时觉得问题不太好回答，就会停顿一下，思考答案。由于焦急，她偶尔说些俚语。她对问题做了些笔记，但有两次因为没听懂，请面试官重述。还有一次，她正要作答时，房间里的电话响了，她等着面试官接完电话才作答。还有几次，在面试官还没说完问题时她就想说话，因为她对问题颇有一番见解，很想直抒已见，不过还是克制住了。 丽塔觉得面试令人疲惫，几乎没有问到她“是”或“不是”的简单问题，而是要她对很多不同的问题发表看法，有些问题并不涉及她应聘的岗位。 请说明丽塔在哪三个方面为面试做了充分的准备。

问答题“时尚智慧”是一家服装零售公司，主要客户群是14岁-30岁的年轻女性，公司有500个店面，主要分布在欧洲以及澳大利亚。你刚被录用为公司经理，主要负责以较低的成本，设计各种新颖别致的服装和配饰陈列方案，以增加产品销量。为便于与各店面经理沟通，在未来两个月中，你计划在销售区域召开10场会议。届时你得向各店面经理展示你的设计方案，包括服装和配饰的搭配以及商品在橱窗及店铺的陈列等。与此同时，你也希望从店面经理那里获得反馈。经理们将在会后的一个月内调整店面风格。列出召开会议的理由。

单项选择题下面对于元信息沟通的表述，最为准确的是哪项？（）

A.展示礼貌的一种有效方式
B.在信息不完整的情况下作出判断
C.沟通中沉默的重要性
D.对每条信息进行认真分析

单项选择题半正式会议的特点不包括以下哪项？（）

A.所论及的内容是小道消息
B.会议定期举行
C.进行双向沟通
D.是开放式讨论

单项选择题口头沟通中很多信息容易被遗忘或者忽略，最佳的办法是？（）

A.正确提问
B.进行有效倾听
C.对交谈内容做记录
D.有效阐述观点

单项选择题下列哪一项陈述最好地描述了讲话人应如何有效地阐述观点？（）

A.为了有效地阐述观点，讲话人应该做好充分的准备，确保能吸引听众的普遍关注，并且检查听众是否已理解信息
B.为了有效地阐述观点，讲话人应该做好充分的准备，传递信息，并且检查听众是否已理解信息
C.为了有效地阐述观点，讲话人应该确保能吸引听众的普遍关注，传递信息，并且检查听众是否已理解信息
D.为了有效地阐述观点，讲话人应该做好充分的准备，确保他已受到听众的普遍关注，传递信息，并且检查听众是否已理解信息