A.产品属性B.产品优点C.产品所带来的利益D.产品使用场景
单项选择题销售工具中不包含（）。
A.公司部门协同文件B.助销手册C.CRM客户档案D.宣传页
单项选择题推销的过程不包括（）。
A.推销人员招聘B.拜访前准备C.化解异议D.寻找顾客
多项选择题做好寻找潜在顾客的准备工作是（）。
A.身体准备B.心理准备C.仪容、礼仪准备D.物品准备E.知识准备
多项选择题企业回访的意义体现在（）。
A.一流的服务B.了解顾客想什么C.需要什么D.维护好老顾客
多项选择题洞悉顾客的成交信号的具体做法是（）。
A.望B.闻C.问D.切
