A、斯金纳 B、泰勒 C、梅奥 D、麦克莱兰
单项选择题下面（）是激励因素。
A、监督 B、与同事的关系 C、受到重视 D、工作条件
单项选择题下面（）是保健因素。
A、奖金 B、工资 C、工作责任 D、晋升
单项选择题下列属于客户信息调查员的基本素质的是（）
A、敬业精神 B、丰富的情感 C、业务素质 D、坚定的意志
单项选择题（）就是工作位置，是分工协作体系中的一个环节。
A、岗位 B、职位 C、工作 D、任务
单项选择题客户团队的过程目标在时间周期上包含很多种类，下列哪项不属于其中（）
A、年度目标 B、季度目标 C、每日目标 D、每班目标
