案例分析题现在银行卡业务在很多行放到重中之重的角色上，很多银行在信用卡营销上花费很多的营销费用但效果不明显。如某银行的银行卡策划中，定义该卡为儿童卡，同时绑定定投、漫画、指定商家打折等内容，但是，从市场反馈来看不尽理想。但是，西南地区某行与当地的三甲医院发行的联名卡就赋予了信用卡实际的内容。该卡储存了，患者的病历，并增加了预约挂号等一系列的功能，该信用卡一经推出，就受到了消费者的抢购，市场好评如潮。 试分析该案例中儿童卡和联名卡为何有两种截然不同的市场效果。

【参考答案】

一般来说，银行信用卡营销要注重三点：一是客户的需求；二是信用卡的实质内容；三是该卡带给客户的实际利益。其实这三点是一个多方递进关系，第一点是客户需要的，第二点是活动过程，第三点对客户来说才是最吸引人的。儿童卡营销反应平平，没有更多的考虑儿童的需求，在绑定定投、漫画、指定商家打折等内容上则反应银行更多......

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