A.当别人第一次做或做得比以前好时,要及时表扬 B.纠正问题,对事不对人(心态先“归零”) C.要公开指出不足,以提高对团队其他成员的警醒作用 D.批评纠正后要给予肯定和鼓励
多项选择题委派工作中的沟通多发生于油站经理在油站布置工作、分配任务中,与油站其他员工之间,其中的实用技巧包括()。
A.将工作、任务详细分解,告知员工 B.让员工重复任务或询问其有何计划 C.员工工作期间,不定期检查或询问是否需要支持 D.工作或任务完成后,及时给予肯定或纠正 E.避免询问被委派员工“你听明白了吗?
多项选择题获得完美沟通的关键五招包括()。
A.有备而来,三思而后言 B.设计恰当的方式和氛围 C.智慧的提问 D.用心的倾听 E.有效的记录 F.积极的反馈