以下取闸机票箱的操作步骤顺序排列正确的是()。 ①打开维护门,使用维护键盘登录,进入“更换闸机票箱”选项; ②按动票箱底部底座上的向下按钮,使票箱滑块下降至底座部位; ③将需要取下的票箱盖板翻起插入,使用配套钥匙将票箱上方解锁; ④按住票箱下方解锁按钮,将票箱从底座上取出。
A.①③④② B.①④③② C.①③②④ D.①②③④
单项选择题闸机采用门式通道阻挡装置,下列哪些不是门式通道阻挡装置的主要功能特点()。
A.进行密钥安全性检查、黑名单检查、票种合法性检查、状态检查、有效期检查等 B.当通道在某个方向(进站方向或出站方向)上打开后,通道的相反方向将不能通行 C.具有15秒的通道释放超时功能 D.具有对免票儿童进行身高判断的功能
单项选择题以下哪项乘客事务处理需客值或值站到场进行确认()。
A.单程票正常退款 B.付费区单程票超程 C.无票乘车或车票遗失等情况补付费出站票 D.非正常超时
单项选择题客服中心岗私章未带或者遗失时,值班站长需在()上备注说明。
A.客服中心岗结算单 B.乘客事务处理单 C.收入日报 D.车站售存日报
单项选择题车票安全*区域包含票务室、客服中心、TVM、AGM和()。
A.车票回收箱 B.交接班室 C.车控室 D.站长室
单项选择题关于错误代码23票卡无法识别,下列处理方式错误的是()。
A.在非付费区,等同票卡无效 B.在付费区,若BOM分析无入站时间,地点,收乘客全程票价,发付费出站票 C.在付费区,若BOM有入站时间,地点且与实际相符,则发免费出站票 D.在付费区,若BOM分析无入站时间,地点,收取本次无折扣车程费,发免费出站票