A.个人理财产品宣传销售文本中出现表达收益率或收益区间字样的，应当在销售文件中提供科学、合理的测算依据和测算方……

单项选择题应急管理适用范围不包括（）。

A.因为不可抗力或突发事件导致个别产品不能正常成立或正常运作
B.因为不可抗力或突发事件导致个别产品成立并运行一段时间后必须以产品说明书未约定的方式提前终止
C.个别已发售的理财产品在即将到期时，根据市场情况判断，其到期收益率远远低于预期最高收益率的概率极大，预计将可能引起大批客户集中投诉或以各种形式表达不满。
D.理财经理私售“飞单”，引起客户投诉。

单项选择题以下哪种情况可以申请个人理财撤销？（）。

A.受理客户申请对未成立的理财产品购买和赎回交易做撤销
B.理财产品封闭期内
C.客户买入申请确认后三日内
D.理财产品认购成功

单项选择题理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则，不包括（）。

A.属地管理原则
B.业务属性原则
C.及时逐级申报原则
D.处理时效原则

单项选择题关于个人理财产品销售文件，以下说法不正确的有（）。

A.个人理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书，风险揭示书应当使用通俗易懂的语言
B.个人理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知
C.个人理财产品销售文件应当载明投资范围、投资资产种类和各投资资产种类的投资比例，并确保在理财产品存续期间按照销售文件约定比例合理浮动。市场发生重大变化导致投资比例暂时超出浮动区间且可能对客户预期收益产生重大影响的，无须向客户进行信息披露
D.个人理财产品销售文件应当载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。销售文件未载明的收费项目，不得向客户收取。

单项选择题销售人员在销售过程不得出现的情形中，说法有误的（）。

A.不得采取抽奖、回扣等方式销售理财产品，可赠送一些金额不大的小礼品
B.不得将理财产品与其他产品进行相互强制、捆绑销售
C.不得挪用客户认购、申购、赎回资金
D.不得销售非保本理财时，承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、误导客户