问答题
案例分析题在上海浦东汽车运输总公司(以下简称浦运)的现代物流系统变革中,快步易捷公司全程参与了浦运公司的企业变革。双方的合作集中在三个方面:一是企业战略规划,包括市场战略、内部运作体系战略;二是开发应用一套可适应多种业务模式和多种调度模式的一体化运输管理系统;三是物流系统变革的实施。要保证物流系统达到预期目标,实施步骤是关键。第一阶段,快步易捷在对浦运实际的运作情况和业务流程进行分析的基础上,提出了详尽的企业变革计划。在变革计划实施的过程中,快步易捷的物流顾问团队直接参与了浦运营销中心的建立,领导和完成了SOP(标准运作流程)和KPI体系的设计。 浦运公司采取一系列系统变革措施的作用。
【参考答案】
浦运公司采取一系列系统变革措施的作用:
建立起了一个支持浦运快速业务发展、适应多
种业务类型和运作方式的一体化运输管理系统。实现企业物流信息的高效管理,重组企业业务流程。
系统面向管理、调度、作业、车辆技术、人事和市场营销等各个部门,实现了贯穿托运单处理及调度、作业全过......
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