揽投员出班前，应对摩托车、电动车和三轮车的车况、油量、电池、灯光、刹车、车锁等方面要进行检查。

判断题上门揽收后回班交接主要包括：区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。

判断题使用过程中，发现屏幕或扫描窗口沾有油污或灰尘，要用柔软的毛巾或纸巾沾酒精擦拭。

判断题在揽投环节使用PDA，可有效提高派揽、投递、分拣、封发信息化水平，提高服务效率，控制服务质量。

判断题11183呼叫中心在承担全网运行质量监督职能时，主要负责客户用邮受理等工作。

判断题频次指在一定时间内，邮件的收寄、分拣封发、运输、投递等环节规定的作业次数。

判断题散布谣言扰乱社会秩序，破坏社会稳定的资料属于《中华人民共和国邮政法》第三十七条规定不得寄递的物品。

判断题国内特快专递邮件封面书写要求，一票多件的子件邮件详情单内容只需填写收寄件人名址、联系方式和该件邮件重量。

判断题特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。

判断题信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套。

判断题国内标准快递物品类邮件包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1300毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过1500毫米，公差3毫米。

判断题国内经济快递单件重量限度为20千克。

判断题国际及台港澳特快专递邮件寄递中，信函与文件资料混封时，应按信函交寄。

判断题国内特快专递邮件寄递中，所有物品均可按物品类寄递。

判断题EMS“留学速递”业务是指邮政部门对寄往指定国家（地区）的EMS邮件，按照公布的邮件全程运递时限向社会用户进行的公开承诺。

判断题快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。