（1）沟通能够改善管理方与员工之间的关系，减少冲突。 （2）沟通是体现和实现员工参与的重要形式，有助于发挥员工的主动性和创造性。 （3）沟通能够激励员工，提高员工士气。 （4）沟通促使企业员工协调有效地工作。
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名词解释什么是沟通管理; 沟通管理名词解释定义是什么?
填空题听众的心理是（）与（）的（）。
填空题信息过滤的需要据顶因素是组织结构中的（）。组织纵向上的层级水平越多，过滤的机会就（）。
填空题在主管和员工进行沟通时，如果外在环境嘈杂吵闹，或者沟通的双方因生理或心理因素而无法专心，则会降低沟通的有效性。——主要描述的是（）。
