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问答题

案例分析题

某烟草公司的宇宙牌香烟基本上处于无库存状态,销路畅通,但近年来形势发生了变化,不容乐观。首先,市场部经过市场调查和市场试验得到如下信息:
(1)越来越多的城市禁止在公共场所吸烟。
(2)发达地区吸烟人数在减少,落后地区吸烟人数在增加。
(3)实验表明,高档香烟由每包10元升至每包12元,销量变化不大,而低档香烟由5元降至4元,销量能提高18%。
据此其市场部提出如下应对策略:
①将高档香烟过滤嘴加长,同时由10元调至12元;
②低档香烟价格不变;
③研制利用莴苣叶制造无害烟叶;
④推出不同档次的产品,将价格低廉的产品重点推向不发达地区。

该公司市场部需要考虑的环境因素主要有哪些?

【参考答案】

市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量代表企业不可控制的变量。

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