A.A 类客户B.B 类客户C.C 类客户D.D 类客户
单项选择题按服务的地点分类可分为定点服务和()
A.上门服务B.巡回服务C.附加服务D.技术服务
单项选择题顾客在大量的购买活动中,通过选购、使用、评价等一系列活动,对各种商品形成了一种主观的印象,日积月累而成为顾客的()
A.消费经验B.消费知识C.购买习惯D.消费偏见
单项选择题企业推销人员通过信函、目录、电话、电视以及其他媒体将产品信息送达到目标顾客进行推销的方式是()
A.一对一的推销B.网络推销C.绿色推销D.直复推销
单项选择题推销工作的第一道关口是寻找()
A.现实顾客B.潜在顾客C.已有顾客D.目标顾客
单项选择题制约和影响谈判实力的主观因素是()
A.交易内容的重要性B.信誉C.谈判者掌握的信息量D.竞争状况