A.离岗培训3个月 B.离岗培训6个月 C.离岗培训9个月 D.离岗培训12个月
单项选择题《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，经营绩效工资发给（）。
A.当月在册人员（不含离岗人员） B.乘务人员 C.当月在岗人员（不含新职和离岗人员） D.当月在岗人员（不含离岗人员）
判断题改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。
单项选择题退票费按每张车票面额计算，计算的尾数2.5角以上且小于7.5角的（）。
A.计为5角 B.进为1元 C.计为2.5角
单项选择题单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上（不足40件）；给予责任人（）。
A.离岗培训1个月 B.离岗培训6个月 C.离岗培训9个月 D.离岗培训12个月
单项选择题做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟的旅客（）。
A.进行必要的罚款 B.进行处罚 C.及时进行劝阻 D.进行训斥
