改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。

单项选择题退票费按每张车票面额计算，计算的尾数2.5角以上且小于7.5角的（）。

A.计为5角
B.进为1元
C.计为2.5角

单项选择题单车贴身卧具未更换或始发有旧品卧具未下车20件及以上（不足40件）；给予责任人（）。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

单项选择题做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟的旅客（）。

A.进行必要的罚款
B.进行处罚
C.及时进行劝阻
D.进行训斥

判断题《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，工作绩效考核得分在80分的为三类。

判断题各单位对遵守《铁路技术管理规程》成绩突出者，应予表扬或按有关规定给予奖励。

单项选择题退票费按每张车票面额计算，计算的尾数尾数小于2.5角的（）。

A.计为5角
B.进为1元
C.计为2.5角
D.舍去

判断题工作绩效考核得分在80分的为三类。

单项选择题列车长折返站鉴定对未更换的卧具不考核或对更换卧具情况未向段反馈；给予责任人（）。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

判断题国家铁路工作人员必须严格遵守和执行《铁路技术管理规程》的规定，在自己的职责范围内，以对国家和人民负责的态度，保证安全生产。

单项选择题车厢内广告禁止采用（）设置广告。

A.粘贴方式
B.铆合方式
C.挂靠方式
D.敲定方式

多项选择题《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，工作绩效考核按基础分值100分设置，根据考核得分（考核结果保留小数点后一位），评定考核类别，评定结果分为：（）。

A.一类
B.二类
C.三类
D.失格

单项选择题迟到、早退影响生产秩序、工作秩序或影响突发事件处理，给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月

多项选择题《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，段对各科室、车间、车队及各车间、车队对本*部门各班组工作绩效考核分为：（）

A.安全绩效考核
B.经营绩效考核
C.生产绩效考核
D.安全生产逐级负责

单项选择题卧铺车厢内图片广告宣挂位置仅限于（）。

A.两端墙壁、每侧一处
B.两侧墙壁、每侧一处
C.走廊一侧（2处）
D.边门墙壁每端一处

单项选择题直通列车、管内快速超员不足40%，成人无票乘车4人及以上；管内普快、普慢列车超员不足40%，成人无票乘车5人及以上；动车组列车成人无票乘车5人及以上；卧车成人无票乘车2人及以上；给予责任人（）以上考核。

A.离岗培训3个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月