A.干练型B.软心肠型C.漠不关心型D.防卫型根据顾客方格理论，极端关心商品本身的顾客心态类型是（）。……

单项选择题根据谈判方格，坚信“必要面前无道德”的谈判人员的类型是（）

A.漠不关心型
B.谈判目的导向型
C.谈判对手导向型
D.谈判专家型

单项选择题在价格谈判中，下列表述正确的有（）

A.在高度竞争或高度冲突的场合，后报价有利
B.采用低报价方式买卖双方最后成交的价格，往往高于价格表中的价格
C.己方报价解释的原则是“有问必答．避实就虚．能书不言”
D.加法报价方式又称为“西欧式报价”

单项选择题下面类顾客对购买行为极为关心，而对于推销人员却极不关心，甚至对推销人员抱敌对态度（）。

A.寻求答案型
B.干练型
C.防卫型
D.漠不关心型

单项选择题顾客资格鉴定不包括下面哪个要素（）。

A.出身背景
B.购买力
C.是否有购买决策权
D.是否有需求

多项选择题谈判中回答对方的提问应该做到以下几点：（）

A.早做准备，以逸待劳
B.对没有弄清对方真正涵义的模糊问题，不轻易回答
C.对难以回答的问题，可以采用拖延应答的方法
D.对有些犯忌或事关底牌的问题，可以采取迂回隐含的应答方法
E.对对方的咨询一般不应针锋相对地直接反驳，而应该先尊重对方的意见，再提出不同的意见