A.双方彼此感知分歧或矛盾存在，产生情绪变化B.双方各自表明自己对待分歧或矛盾的态度即处理意见C.双方矛盾分歧……

单项选择题“学习资源能够分别表现研学主题不同的维度、不同的层次、不同的角度和不同的方面”，要求学习资源具有（）。

A.区域典型性
B.主题相关性
C.丰富多样性
D.系统性

单项选择题下列选项中，属于研学旅行外部冲突的是（）。

A.研学旅行指导师与学生间的师生冲突
B.学校、旅行社、基（营）地研学旅行指导师团队之间的冲突
C.司机与研学旅行指导师之间的冲突
D.家长与研学旅行指导师之间的冲突

单项选择题研学旅行产品是以（）为基础，以培养研学旅行者素养为核心，为研学旅行者供物质产物和精神产物的总和。

A.研学旅行基（营）地
B.研学企业
C.研学产品设计
D.研学旅行指导师

单项选择题研学基地营地硬件配套都要满足学生动手实践、亲身体验的需要是为了满足以下哪条原则（）。

A.教育性原则
B.实践性原则
C.游乐性原则
D.体验性原则

单项选择题研学旅行指导师应加强对冲突的前三个阶段的有效管理。尤其是在（）阶段，这一阶段的变化主要发生在冲突双方的情绪变化，在这一时期，研学旅行指导师进行有效的情绪管理，就能够很好地化解可能产生的冲突。

A.潜在冲突
B.觉知冲突
C.意向冲突
D.行为冲突