判断题按照《中国光大银行服务收费表》中列明标准，向办理询证业务单位客户收取手续费。
判断题各行对寄来的询证函，应及时进行处理，原则上应在收到之日起5个工作日内予以回函。
判断题询证事项仅限于单位客户在分行辖内的相关事项。
判断题询证事项中所列银行存款账户若已被质押、冻结、控制的，或有保证金账户的，回函时选择“数据不符”的结论。
判断题询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。对外回复的询证函应加盖经办机构柜台业务专用章，多页询证函应加盖骑缝戳记。
