A、国家、集体和个人 B、顾客、企业成员和社会 C、国家、企业成员和社会 D、国家、集体和社会
单项选择题全面质量管理是对广义的质量（产品质量、工序质量和工作质量）的管理；同时，全面质量管理对产品质量也进行了扩展，产品质量不但包括产品的性能、适用性、可靠性、安全性，还包括（）和售后服务等。
A、产品的成本 B、产品的使用寿命 C、产品的保修 D、产品的价格、交货期
单项选择题全面质量管理阶段的主要特征是（）。
A、把关型，挑出不合格品 B、预防型，运用数理统计方法 C、进攻型，预防为主管理质量因素 D、预防型，预防为主管理质量因素
单项选择题坡屋面、内架空屋面当采用敷设于屋面内侧的保温材料做保温隔热层时，保温隔热层应有（）措施。
A、排水 B、防潮 C、防渗透 D、防结露
单项选择题膨胀水泥防水混凝土是利用膨胀水泥在水化硬化过程中形成大量体积增大的结晶（如钙矾石），主要是改善混凝土的（），提高混凝土抗渗性能。
A、孔结构 B、分子结构 C、密实性 D、力学性能
单项选择题排列图又叫帕累托图或主次因素分析图，它是由（）所组成。
A、一个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线 B、两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线 C、一个纵坐标、两个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线 D、两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和两条曲线
单项选择题“PDCA”的方法中（）是指采取措施，以持续改进过程业绩，评审质量管理体系，必要时对方针进行修订。
A、策划 B、实施 C、检查 D、行动
单项选择题“PDCA”的方法适用于所有过程。（）是指根据方针、目标和产品（服务）的要求，对过程和产品（服务）进行监视和测量，并报告结果。
A.策划B.实施C.检查D.行动
单项选择题幕墙保温、隔热构造安装时，保温棉与玻璃应保持30mm以上的距离，金属、石板可与保温材料结合在一起，但与主体结构表面应有（）以上的空气层。
A、20mm B、30mm C、40mm D、50mm
单项选择题门窗的质量证明文件一般不包括（）。
A、产品合格证 B、性能检测报告 C、玻璃合格证明文件 D、推广应用证明文件
单项选择题门窗安装完成后的检查可以分为观察、手动和量测三种方法。量测检查的内容有安装允许偏差项目和（）的量测。
A、开关力 B、密封性 C、正、侧面垂直度 D、对角线长度差
单项选择题木门窗除了防腐，还应视设计要求进行（）处理；连接处应预埋经防腐处理的木砖，结合处不得有木节。
A、防水和防火 B、防水和防虫 C、防火和防虫 D、防虫和防毒
单项选择题木桁架起拱的允许偏差为（）mm。
A、±20 B、+20-10 C、±10 D、-20+10
单项选择题《木结构工程施工质量验收规范》GB50206—2002规定，以一幢房屋为一批随机抽取1福木屋架进行载荷试验，总荷载应达到（）设计荷载。
A、3.0倍 B、2.5倍 C、2.0倍 D、1.5倍
单项选择题某工程引测水准点施测支水准路线，往测高差为-1.013m，返测高差为+1.023m，则该路线实测闭合差为（）。
A、+10mm B、-10mm C、+36mm D、-36tnm
单项选择题目的是使施工人员了解施工工程的设计特点、做法要求、抗震处理、使用功能的是（）。
A、图纸交底 B、施工组织设计交底 C、设计变更和洽商交底 D、分项工程技术交底
