A.媒介公众 B.政府公众 C.社区公众 D.名流公众
单项选择题组织与公众沟通的重要途径就是运用()
A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播
单项选择题()直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
A.政府关系 B.媒介关系 C.社区关系 D.消费者关系
单项选择题()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A.媒介公众 B.社区公众 C.消费者公众 D.名流公众
单项选择题公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在()上,它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
A.社区关系 B.消费者关系 C.政府关系 D.媒介关系
单项选择题()公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次,是一种最实在的公共关系。
A.社会型公关 B.征询型公关 C.服务型公关 D.交际型公关
单项选择题()是一种了解情况快、工作效率高、经费投入少的调查方法,但不适应于调查某些涉及保密、隐私、敏感性的问题。
A.个别访谈法 B.参与观察法 C.电话调查法 D.集体访谈法
单项选择题()具有保密性强,访谈形式灵活,调查结果准确,访问表回收率高等优点。
A.问卷调查法 B.个别访谈法 C.集体访谈法 D.电话调查法
单项选择题()最大的特点是直观性,所有的信息都来源于调查者的亲自观察,可以排除其他调查方法的间接性所造成的误会和干扰。
A.观察法 B.访问法 C.文献调查法 D.问卷调查法
单项选择题公关调查的方法很多,经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等,其中()是一种效率高、花费少的调查方法。
A.观察法 B.访问法 C.问卷调查法 D.文献调查法
单项选择题自我与他人,个人对个人的传播活动属于()
A.自我传播 B.人际传播 C.组织传播 D.大众传播
单项选择题建设型公关主要适用于组织发展的()
A.初创时期 B.顺利发展时期 C.不协调时期 D.严重失调时期
单项选择题分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用()
A.组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语义差异分析法 D.形象要素差距图
单项选择题与公关部比较,公共关系公司有许多优势,其首要优势就是()
A.看问题比较客观 B.社会关系广泛 C.信息比较灵通 D.职业水准较高
单项选择题公共关系公司的工作内容主要有五个方面,其中首要任务就是()
A.制定和实施公关计划 B.确立目标、调查研究 C.协助编制公关预算 D.协助开展公关工作
单项选择题公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式,主要是为一些()所采用。
A.特大型企业 B.大型企业 C.中型企业 D.小型企业