A.作业流程不顺畅B.不良品的混入C.设备故障D.资金积压直接影响生产产品所需平均工时的因素是（）……

单项选择题不良品混入生产线中可能引发的后果不包括（）

A.产品品质下降
B.客户满意度下降
C.重复返工
D.检验难度增加

单项选择题下列哪项不属于发现问题的三不法﹙3U﹚（）

A.不合理法Unre son ble
B.不均衡法Uneven
C.浪费法Uselessness
D.不可信法unbelievable

单项选择题鱼骨图的作用在于（）

A.要因分析
B.问题描述
C.原因总结
D.以上都不正确

单项选择题现状与“通常水平”之间的差距的问题属于（）

单项选择题层别法分析问题的目的在于：（）

A.作为收集数据之用
B.将混合数据层别开来，以利比较
C.找出因果关系
D.观察品质的分配状况