判断题当其他因素一定的时候,贴现率越高,客户的终生价值就越小。
判断题市场竞争环境的变化,比如新的强大的竞争者的进入或退出,并不影响客户的终生价值。
判断题客户维系成本就是指每次特定交易相关的直接成本。
判断题客户决定购买某个企业的产品的时候,他就由新客户上升到老客户。
判断题对“每天应该处理多少个目标客户?”这样的问题进行解答属于客户建模功能。