A.现场报案B.电话报案C.网上报案D.以上都对乘意险采用（）的方式。……

单项选择题客运统计原始票（单）据涉及行包部分的有（）

A.3种
B.4种
C.8种
D.11种

单项选择题每个候补订单可提交连续（）天，每天最多（）个需求。

A.3，5
B.2，5
C.2，3
D.3，3

单项选择题自助核验闸机空闲时声功率级应不大于（），工作时声功率级应不大于（）

A.55dB（A），70dB（A）
B.55dB（A），75dB（A）
C.50dB（A），75dB（A）
D.50dB（A），80dB（A）

单项选择题旅客身份信息被冒用需重新在12306注册身份信息时，旅客必须凭本人身份证件原件到车站指定窗口办理（）处理手续。

A.取票
B.退票
C.改签
D.抢注

单项选择题旅客通过12306网站查询相关购票订单信息，在开车前根据需要完成网上退票操作后，可于退票之日起（）天内前往任一车站售票窗口领取应退票款。

A.30
B.60
C.90
D.180