A.机要文件B.国家法令规定不能买卖的物品C.枪支弹药D.化工产品无法交付的旅客遗失物品中，对（）应及时交有关……

多项选择题《客运班组台账资料管理办法》：在普速旅客列车上设置的消防管理台账有（）。

A.油垢清理记录
B.旅客列车消防安全台账
C.三乘检查记录
D.防火巡查记录

多项选择题《铁路客车运用维修规程》规定：在旅客列车上须设置集中式轴温报警装置，按规定设置（）装置。

A.轴温报警
B.KLW
C.TCDS
D.在线绝缘检测

多项选择题在列车上发现旅客违章携带（），按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

A.1.5千克的宠物狗一只
B.30kg电视机一部
C.35kg水泵一台
D.40kg服装一包

多项选择题《铁路安全管理条例》规定：有以下（）行为的，由公安机关责令改正，对个人可处500元以上2000以下的罚款。

A.击打列车
B.钻车、扒车、跳车
C.从列车上抛扔杂物
D.在动车组列车上吸烟

多项选择题旅客持在哈尔滨购买的T201次从北京西乘车至海口（经京广、广三、三茂、河茂、黎湛、湛海线），该合同对（）具有约束力。

A.北京铁路局
B.广铁集团总公司
C.南昌铁路局
D.南宁铁路局

多项选择题铁路客货运输票据的范围（）

A.各种车票
B.行李票、包裹票、货票
C.客货运杂费收据
D.定额收据、有价表格

多项选择题列车在音频播放时间内，动车组列车只能播放（）信息。

A.时政新闻
B.旅客服务
C.安全提示
D.列车运行

多项选择题列车员将收回的《押运行包巡视看管时间表》（）。

A.收回、留存装订
B.不需要收回
C.退乘时交乘务科
D.保管期限不少于90天

多项选择题列车联网补票可以使用（）用途票额。

A.公用
B.共用
C.通售
D.机动

多项选择题客车给水实施方案的内容，包括（）。

A.给水车次
B.给水站
C.给水车厢号
D.交接车厢号

多项选择题开车前48小时以内改签，退票时按退票时间核收（）的退票费。

A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2

多项选择题军队人员乘车购票的有效身份证件包括：（）、离退休干部证、驻外使馆武官证、军人保障卡以及军车驾驶证等，其余未明确的按照济南铁路局有关规定执行。

A.中国人民解放军军官证
B.军队文职干部证
C.武警警官证
D.学员证、士兵证

多项选择题根据收单行的不同，银行卡支付的车票在票面上会打印出（）字样。

A.工
B.农
C.中
D.招

多项选择题根据火势大小，拨打119火警电话，讲清（）情况，请求救援。

A.时间
B.地点
C.燃烧物
D.火势

多项选择题客运监察对服务质量（），应填发《客运服务质量问题处罚决定书》。

A.不良反映
B.一般问题
C.严重问题
D.重大问题