判断题顾客关系管理能带动相关服务产品或新产品的销售,降低销售风险。
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判断题我国酒店星级评定标准规定:为了更好为客人提供服务,所有的星级酒店都必须设有大堂副理这一岗位。
判断题顾客关系管理只有利于酒店,对顾客没有好处。
判断题顾客关系管理能帮助顾客节约购买成本。