判断题商务谈判是一项目的性很强的活动，谈判者要以获取经济利益为目的。
判断题横向沟通主要包括部门会议、协调会议、员工面谈、主题报告、定期汇报、座谈会等。
判断题口头沟通的形式主要有交谈、劝说、演说、书信、电子邮件等。
判断题正式沟通可以真实反映员工的思想和态度，对管理决策起到重要作用。
多项选择题下列属于商务谈判中的沟通障碍的是（）。
A.认识上的沟通障碍B.心理上的沟通障碍C.习惯上的沟通障碍D.利益上的沟通障碍
