判断题对错过叫号并强烈要求立即办理业务的,应为客户重新取号,让其等待。
判断题对有紧急情况需要马上办理业务的客户,视情况可安排优先服务。
判断题对有紧急情况需要马上办理业务的客户,要安抚排队等候。
判断题对错过叫号并强烈要求立即办理的,在提供原号票的基础上,安排相应窗口重新呼叫优先办理。
判断题对等候区查看宣传资料并表现出有需求的客户要加大力度,并力争自己能当场完成。