判断题使用大堂经理工作日志,有利于大堂经理之间的工作交接。
判断题对错过叫号并强烈要求立即办理业务的,应为客户重新取号,让其等待。
判断题对有紧急情况需要马上办理业务的客户,视情况可安排优先服务。
判断题对有紧急情况需要马上办理业务的客户,要安抚排队等候。
判断题对错过叫号并强烈要求立即办理的,在提供原号票的基础上,安排相应窗口重新呼叫优先办理。